Politique de remboursement

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei Verträgen über die Lieferung von Daten, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden und in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden (digitale Inhalte), beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (RAYY GmbH Rathausstrasse 14 6340 Baar, Telefon: +41 446880377, E-Mail: info@rayy.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief per Post oder E-Mail) kontaktieren ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie uns über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts informieren

Senden Sie Ihr Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist ab.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen zurückzuzahlen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme von Lieferungen außerhalb Deutschlands und der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns gewählte gewählt haben). Sie haben die angebotene günstige Standardlieferung gewählt) haben Sie unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist wird gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, über den der Unternehmer verfügt kein Einfluss.

- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften mit Ausnahme von Abonnementverträgen.

- zur Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.

Bei Verträgen kann das Widerrufsrecht erlöschen

 
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

- Audio- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung zu liefern, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

- über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden, sofern wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie uns ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der von Ihnen bestätigten Widerrufsfrist beginnen dass Ihre Einwilligung mit Beginn der Vertragserfüllung erlischt und Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren und wir Ihnen eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben, in der der Inhalt enthalten ist des Vertrages, einschließlich der vorstehenden Bedingungen für die vorzeitige Vertragsverlängerung, werden berücksichtigt Erlöschen des Widerrufsrechts.

-Ende der Widerrufsbelehrung-

 
Muster-Widerrufsformular

 
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

 
An [RAYY GmbH Rathausstrasse 14 6340 Baar, Telefon: +41 446880377, E-Mail: info@rayy.ch]:

 
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Kaufvertrag.

die folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Adresse des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Papierbenachrichtigung)

- Datum

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(*) Streichen Sie, was nicht zutrifft.